SAPERSI ASCOLTARE E SAPER ASCOLTARE
“Parlare è una necessità, ascoltare è un’arte.” (Goethe) Saper ascoltare è un processo fondamentale per una comunicazione efficace. Sentire ed ascoltare sono due azioni diverse, dopo una giornata abbiamo sentito molte cose, ma ne abbiamo ascoltate poche. Quando sentiamo non prestiamo troppa attenzione, semplicemente captiamo la successione di suoni che si produce intorno a noi. Invece quando ascoltiamo, la nostra attenzione è rivolta ad un suono o ad un messaggio specifico, esiste un’intenzionalità di fondo e i nostri sensi sono tutti focalizzati sull’informazione che stiamo ricevendo. Così, le persone che sanno ascoltare gli altri, li accompagnano nel loro cammino di vita. Cerchiamo di imparare ad ascoltare, u n proverbio orientale dice: “Non c’è peggior maleducato di chi inizia a parlare prima che il suo interlocutore abbia terminato“. A volte capita di incontrare delle difficoltà nell’ascoltare gli altri, si passa dall’ascoltare al sentire, mentre si elabora una ri...